FAQ Complète – Le Bureau des Sites

Nos sites s'appuient sur des templates premium, modernes et robustes, que nous personnalisons entièrement selon votre image : couleurs, polices, structure de navigation. Vous bénéficiez d'une optimisation mobile et SEO native, d'un hébergement sécurisé, d'une maintenance technique continue, et d'un accès administrable simple via votre back-office.

L'offre standard comprend 4 à 5 pages de contenu personnalisées (Accueil, Présentation, Services, Tarifs, À propos) + une page de Contact incluse systématiquement. Il est toujours possible d'ajouter des pages supplémentaires à la demande.

Oui. Votre site est totalement administrable via votre espace client sécurisé. Vous pouvez modifier vos textes, vos images, vos tarifs, et même faire quelques ajustements esthétiques de base. Et si besoin, notre équipe reste disponible pour faire les modifications pour vous.

Oui. Tous nos sites sont conçus mobile first pour offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs smartphones, qui représentent plus de 75 % du trafic aujourd'hui.

Vous commencez par remplir un formulaire intelligent assisté par IA. Ensuite, vous avez un rendez-vous d'onboarding avec votre chargé de projet pour compléter votre brief, poser vos questions, et affiner votre besoin. Nous réalisons ensuite une maquette que vous validez avant la mise en ligne.

Oui, selon l'offre choisie. Avec le Site Bien Fait, vous choisissez un template haut de gamme que nous personnalisons à votre image. Avec le Site qui Claque, nous réalisons une direction artistique plus poussée pour un rendu plus premium et différenciant.

Oui. Pendant 30 jours après la mise en ligne, vous pouvez demander des modifications gratuites (textes, images, ajustements mineurs). Au-delà, le support est inclus dans l’abonnement.

Le référencement est intégré dès la création : structure optimisée, balisage SEO, vitesse mobile. Avec l'option Site Bien Trouvé, vous bénéficiez d'un suivi SEO mensuel, d'articles optimisés et de netlinking.

Non. Nos tarifs sont clairs, fixes et transparents. Seules les options choisies sont facturées sur devis.

Non. Notre offre repose sur un abonnement mensuel qui comprend la création, la maintenance continue et le support illimité.

Oui, l'engagement initial est de 12, 24, 36 ou 48 mois. À l'issue, le contrat est renouvelé tacitement pour 12 mois.

Le site reste actif sous abonnement. En cas d'arrêt, le site sera déconnecté du domaine, visible sur un sous-domaine, et vous pourrez récupérer toutes vos données exportables. Le CMS reste propriétaire.

Oui. Vous bénéficiez d'un support humain par votre espace client ou par WhatsApp, avec une réponse sous 24h ouvrées.

Nous intervenons sans frais pour corriger tout dysfonctionnement détecté.

Oui. Avec le Site Bien Trouvé, vous bénéficiez d'une stratégie SEO mensuelle complète : articles de blog optimisés, netlinking et suivi des performances.

Oui, via notre offre Site qui Vend, conçue sur devis spécifique.

Oui. Nous intégrons des modules de réservation synchronisés avec votre calendrier.

Oui, à la demande.

Sur des serveurs professionnels situés en Europe, sécurisés et optimisés pour la rapidité mobile.

Un site professionnel optimise votre image, votre référencement et votre capacité de conversion.

Le site vitrine présente vos services ; le site e-commerce permet la vente en ligne.

Il permet d'attirer du trafic qualifié sans dépendre de la publicité payante.

Notre équipe vous accompagne pour allier esthétisme et efficacité commerciale.

C'est un site qui s'adapte d'abord aux mobiles, puis aux autres supports.

En général entre 3 et 6 mois pour observer les premières hausses de visibilité.

Oui pour les contenus (textes, images). Non pour l'architecture technique.

Nous vous guidons via un formulaire IA, et nos équipes finalisent vos textes si besoin.

Oui, dans les limites du respect de la performance UX et SEO.

Vous êtes propriétaire de vos contenus. Le CMS reste propriétaire, mais vos données sont récupérables à tout moment.